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必要な注意や事実を伝えただけなのに、相手が急に怒り出す。そんな場面でよく使われるのが「逆ギレ」です。 注意された側が怒りで返してくると、言った側は戸惑います。しかも本題がずれて、なぜか指摘した側が悪いような空気になることもあります。 逆ギ...

一緒にいる人の話し方が、いつの間にか自分にも出てしまうことがあります。語尾、テンポ、相づちの打ち方、よく使う言葉まで、気づくと少し似ていることがあります。 日常では「口調がうつる」と言われることもありますが、実際には病気のように移るわけで...

初対面の人と会ったあと、「話しやすそう」「少し近寄りにくいかも」と感じることがあります。まだ相手のことをほとんど知らないはずなのに、最初の数分でその人らしさを何となく決めてしまうことは珍しくありません。 第一印象が引きずられるのは、最初に...

5月18日は、ふだん何気なく使っている「ことば」に目を向けるきっかけになる「ことばの日」です。 日付は「こ（5）と（10）ば（8）」と読む語呂合わせに由来します。さらに、公式サイトでは「言葉」の「葉」と5月の新緑の瑞々しさを重ねた意味も紹介されて...

人間関係で「境界線を引く」と聞くと、相手を拒絶することや、冷たく距離を取ることのように感じるかもしれません。 けれど境界線とは、人を遠ざけるための壁ではありません。自分が無理なく関われる範囲を知り、相手にも伝わる形で距離を整えるための考え...

日本では、はっきり言葉にしなくても「空気を読む」ことが求められる場面があります。 会議で誰も強く反対しないとき、食事の席でそろそろ帰る雰囲気になったとき、相手が「大丈夫です」と言いながら本当は遠慮していそうなとき。そこでは、言葉そのものだ...

聞き上手な人と話していると、こちらは無理に頑張って話しているつもりがないのに、自然と会話が続くことがあります。そこには性格のやさしさだけでなく、聞き方の型があります。相手の話を受け止める反応と、少し先を聞く問いかけが分かれていると、会話...

人見知りと会話下手は、どちらも「話しにくそう」に見えるため、同じもののように受け取られがちです。けれど、困りやすい場所は少し違います。人見知りは、知らない相手を前にしたときの緊張や身構えやすさに近い言葉です。いっぽう会話下手は、話し始め...

初対面で会話が続きにくいのは、話題が足りないからというより、お互いが無難な話題を選びやすく、まだどこまで踏み込んでよいか分からず、自分のぎこちなさも相手に強く伝わっているように感じやすいからです。 小説や映画のように、会話は流れるものに見...

自己主張という言葉には、強すぎる、押しが強い、空気を読まない、といった印象がつきまといがちです。けれど本来の自己主張は、相手を押しのけることではありません。Mayo Clinic では、assertiveness（自分も相手も尊重しながら伝える姿勢） を、mutual ...