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職場で「あの人を通さないと話が進まない」「必要なことを知っているのに、なかなか出てこない」と感じる場面があります。こうした人は、単に意地悪だから生まれるわけではありません。組織では役割や担当が分かれるだけで情報が自然に偏りやすく、そのう...